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tgwang 收藏家 2021年03月05日

  美格.惠特曼: eBay实在是独一无二,我是说,在它之前,没有哪家公司能一周七天,一天24小时的不停运作,让商家和个人在一个高效率的市场内完成交易与服务。

  记者:略高是保守的说法,去年eBay创收7.48亿美元,比前年上升了74%,利润达9千万美元,增幅将近90%。eBay起初只是个收藏家的网站,今天则成为最大的网上集市,销售范围由汽车到电脑到体育用品,全部货种有1.8万类之多。

  惠特曼:我们每天都关注着用户,现在登陆网站的用户有6百万,他们是来自全球的企业家,懂得很好地利用我们的网站。如果我们密切关注他们的做法,帮助他们成功,那么从定义上来说,我们也就成功了。

  记者:请说说eBay用户的角色,用户有多重要以及他们对ehy的贡献是什么?

  惠特曼:实际上eBay是用户建立起来的,因为我们并不拥有任何货品。他们亲自挑选货品,他们交易、选货、包装并运输,负责自己的客户服务,实际上ehy所有的货种全是他们列出来的。我们只要管理市场,而公司则由用户来建立。

  用户在不断建立eBay的同时,用户数量也在增加。eBay现在有超过4200万名注册用户,惠特曼说,这大约相当于25%的美国人是eBay的用户,而且他们正为eBay开拓着新的市场。一年半前,eBay还没有正价货品销售,如今上升到公司20克的业务份额。像Home Depot、IBM还有迪斯尼这样的大公司现都在eBay上销售商品,但惠特曼说,eBay的核心业务将永远围绕中小型企业。

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